Según el sitio web Downdetector, que monitorea notificaciones de problemas de diferentes aplicaciones, detectó un pico de quejas a partir de las 17:11. Las fallas fueron comunicadas de manera simultánea por usuarios de otros países, por lo que la caída es a nivel global.
En cuanto a WhatsApp Web, se reportaron menos inconvenientes que en la versión móvil, aunque también hubo personas que aseguraron tener problemas a la hora de querer comunicarse con sus contactos por dicha vía.
El antecedente más reciente de problemas en WhatsApp de dicha magnitud fue hace cinco meses, cuando fallaron todas las aplicaciones de Meta, como Facebook e Instagram. Estas últimas dos funcionan con normalidad este jueves.