Actualmente, WhatsApp es una herramienta indispensable para la comunicación, ya que conecta a todo tipo de personas a través de mensajes de texto, llamadas o videollamadas. A pesar de ser tan completa, los usuarios muchas veces se encuentran con una situación que no pueden solucionar, por ejemplo, cuando un contacto envía algo y, antes de verlo, lo borra, generando así dudas de que pudo haber dicho.