La comunicación siempre fue una necesidad esencial para el desarrollo humano. Hoy en día, gracias a la globalización y el impacto de las nuevas tecnologías, surgieron aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp y nunca fue tan fácil mantenerse en contacto. Sin embargo, a pesar de esta facilidad, las relaciones humanas enfrentan desafíos significativos.