WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea que más se utiliza en la actualidad para estar comunicados las 24 horas con diferentes tipos de personas, ya sean familiares, compañeros, amigos, pareja o del ambiente laboral. Sin embargo, esto no significa que todas las personas estén al pendiente de su teléfono todo el tiempo, por lo que muchas veces no se suelen responder de inmediato dichos mensajes y el interlocutor puede interpretar o sentirse ignorado.