WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más utilizada. Los usuarios la eligieron hace muchos años a esta herramienta como una forma de comunicación principal, ya que ofrece varios formatos que van desde el texto, el audio y el video para charlar. Inclusive se pueden enviar mensajes de voz y tiene, además, todo un amplio abanico de posibilidades que enriquecen la experiencia.