Entre los errores más comunes que reportan los usuarios al momento de querer enviar mensajes es que no pueden abrir la aplicación para entrar Telegram o que no pueden ingresar al chat de algún grupo.
Ambos casos los registran usuarios que utilizan Telegram en dispositivos móviles con sistema operativo Android e iOS. Te contamos las posibles causas de este problema y cómo solucionarlos.
Telegram: motivos por los que no se puede abrir la aplicación
- El primer motivo posible por el que no puedas abrir la aplicación es que te hayas quedado sin conexión a Internet. En este caso, la causa es que te encuentres con poca señal de cobertura o de alcance de la red Wifi.
- Otra de las posibles causas es que tengas poco almacenamiento en tu celular. Ocurre que si tu Smartphone tiene poca memoria y se encuentra llena, Telegram tenga problemas para ejecutarse.
- El bajo nivel de batería en tu dispositivo móvil también podría ocasionar que Telegram no pueda abrirse.
Telegram: por qué no puedo entrar a un grupo
Los grupos en Telegram son un espacio ideal para las conversaciones grupales entre familia, amigos, estudio o trabajo.
Ahora bien, puede ocurrir que al querer unirte a un grupo de Telegram te salte un error. En este caso, el problema puede ser por varios motivos:
- Porque el grupo sea privado y antes de ingresar los administradores deben autorizar y dar permiso de acceso.
- Porque hayas sido expulsado de la conversación grupal anteriormente por el administrador.